Formation continue

Mieux gérer sa communication

Lieu de la formation :

Formation en intra-entreprise (sur site)

mis à jour le :

11 octobre 2022

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95%

des stagiaires sont satisfaits par cette formation

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Nos dates :

Sur demande

Pour une mission réussie

Pour qui ?

Personnels et dirigeants en contact avec la clientèle

À quelle condition ?

Aucun pré-requis

Financement

Prise en charge par votre OPCO
ou AGEFICE

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Débouchés & passerelles

Pas de débouché spécifique

En savoir plus

Vous êtes en situation de handicap ?

La formation et les sites peuvent être accessibles aux stagiaires en situation de handicap. Les moyens de compensation sont à étudier avec notre référent handicap. Nous vous invitons à vous rapprocher directement du référent / site de formation qui encadre le dispositif envisagé. 

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LES OBJECTIFS

Gérer favorablement les situations professionnelles (travail en équipe, relation client, rapports hiérarchiques respectifs…), par le renforcement de compétences liées à la posture, à la communication, à la relation ; par la compréhension des comportements ; par la maîtrise de soi.

Modalités pédagogiques

Formation présentielle
Formation collective et individualisée

Durée

14 heures

Modalités d'évaluation

Accompagnement personnalisé
Evaluation des acquis en cours de formation

Attestation de formation