Politique de protection des données personnelles

 

AGORA Services en tant que responsable de traitement (Article 4.7 RGPD) s’attache à protéger les données personnelles de ses adhérents, prospects, clients, collaborateurs ainsi que tous les candidats souhaitant intégrer AGORA Services.

Il lui appartient en ce sens de fournir aux personnes concernées par la collecte de leurs Données une information complète sur le traitement de leurs Données personnelles et de maintenir un registre des activités de traitement correspondant.

La présente politique s’applique à tout traitement de Données à caractère personnel, au sens de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après RGPD).

Définitions

On entend par Données à caractère personnel, « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres » (Article 4.1 RGPD). Par exemple, sont des données à caractère personnel un nom, prénom, un numéro de téléphone, une photographie, une adresse IP, un enregistrement vocal …

 

Constitue un traitement de données à caractère personnel « toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement, ou la destruction » (Article 4.2 RGPD).

 

La personne concernée par un traitement de Données à caractère personnel s’entend de toute personne physique dont les données sont traitées par AGORA Services dans le cadre de ses activités. Il s’agit notamment et sans que cette liste ne soit exhaustive :

  • Des utilisateurs du site internet,

  • Des adhérents personnes physiques,

  • Des collaborateurs et dirigeants des clients personnes morales,

  • Les candidats à une offre d’emploi.

Pourquoi AGORA Services utilise vos données personnelles ?

AGORA Services Formation & Emploi utilise vos Données personnelles pour se conformer à diverses obligations légales et règlementaires et pour la poursuite de ses intérêts légitimes. Ainsi, AGORA Services est susceptible de collecter et traiter vos Données dans les cas suivants :

  • Pour permettre et faciliter votre navigation sur le site Web,

  • Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking),

  • Pour mener des enquêtes de satisfaction,

  • Pour la gestion de la prospection clients, 

  • Pour la gestion du recrutement.

 

Quelles sont les Données personnelles collectées et traitées par AGORA Services ?

AGORA Services, dans le cadre de ses activités, peut être amené à collecter et traiter différentes Données à caractère personnel notamment les données de connexion au site internet d’AGORA Services (données de connexion, de navigation, ou encore de localisation), les données d’identification (nom, prénom, coordonnées), les données professionnelles (CV, qualifications, diplômes etc.).

AGORA Services veille, dans le respect de la règlementation, à ne collecter que les Données à caractère personnel strictement nécessaires à son activité et à la finalité des traitements mis en œuvre.

Quelle est la base légale des traitements de Données personnelles effectuées par AGORA Services ?

Conformément à l’article 6 du RGPD, la base légale des traitements effectués par AGORA Services est soit :

  • Le consentement de la personne concernée,

  • L’intérêt légitime,

  • L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie,

  • Le respect d’une obligation légale à laquelle AGORA Services est soumis.

Quelles sont les finalités de traitement pour lesquelles AGORA Services collecte les Données ?

AGORA Services collecte vos Données à caractère personnel pour répondre aux finalités suivantes :

  • Amélioration de la navigation sur le site Web,

  • Proposer des offres et des services adaptés à vos besoins,

  • Mise en place d’opérations de prospection commerciale,

  • Gestion du recrutement.

Pour certaines finalités précitées, votre consentement sera nécessaire. A cet effet, veuillez noter que votre consentement sera recueilli au même moment que lors de la collecte de vos Données à caractère personnel.  

Afin d’accomplir les finalités précitées, AGORA Services sera amené à transmettre vos Données à caractère personnel aux collaborateurs. Ces derniers seront dûment habilités à l’effet des présentes.

Combien de temps vos Données personnelles sont-elles conservées au sein d'AGORA Services ?

AGORA Services conserve les Données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement indiquées précédemment.

AGORA Services pourra conserver certaines données pour, notamment, répondre à une obligation légale de conservation pendant une durée préalablement fixée,

Ainsi, par exemple, les Données collectées nécessaires à la gestion d’un site Web (identité des visiteurs, données de connexion etc.) seront conservées par AGORA Services pendant une durée de 1 an. Concernant les données collectées afin d’établir des statistiques de mesures d’audience, AGORA Services les conservera pendant une durée maximale de 13 mois.

A l’issue du délai de prescription applicable, les Données feront l’objet d’une suppression.       

 

 

Quelles sont les sécurités mises en place ?

AGORA Services fera tout le nécessaire afin de garantir la confidentialité et la sécurité des Données, mais ne pourra garantir une totale absence de failles.

Lors du traitement des Données personnelles, AGORA Services prend toutes les mesures raisonnables et nécessaires visant à protéger vos Données contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, ou destruction.

Pour assurer la sécurité des Données, AGORA Services utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, pseudonymisation et mot de passe.

AGORA Services s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Données et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Toutefois, dans le cas où un incident viendrait à impacter les Données collectées, AGORA Services s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais et à vous indiquer les mesures correctives qui auront été prises.

Quels sont les droits que vous pouvez exercer ?

Conformément à la réglementation en vigueur vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (Article 15 RGPD) : vous avez le droit d’obtenir d’AGORA Services, responsable de traitement, l’accès à vos Données, les informations concernant le traitement de vos données ainsi qu’une copie de vos données.

 

  • Droit de rectification (Article 16 RGPD) : vous avez le droit d’obtenir d’AGORA Services, responsable de traitement, la rectification de vos Données si celles-ci s’avèrent inexactes ou incomplètes.

 

  • Droit à l’effacement (Article 17 RGPD) : vous avez le droit d’obtenir d’AGORA Services, responsable de traitement, la suppression de vos données dans la limite de ce qui est permis dans la réglementation.

 

  • Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD) : vous pouvez demander à AGORA Services, responsable de traitement, la limitation du traitement de vos données dans les conditions énoncées à l’article 18 du Règlement.

 

  • Droit à la portabilité (Article 20 RGPD) : vous avez le droit d’obtenir d’AGORA Services, responsable de traitement, la communication des Données personnelles que vous nous avez fournies ou lorsque cela est techniquement possible, le transfert de celles-ci à un tiers.

 

  • Droit d’opposition (Article 21 RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

 

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos Données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :

  • Par voie électronique : dpo@agoraservices.fr

  • Par courrier au : Délégué à la protection des données personnelles, Caroline Sallais, 65 Rue Beauvais, 56100 LORIENT